www.nohu.com không ngừng nỗ lực để mang đến cho khách hàng những dịch vụ giải trí trực tuyến tốt nhất. Chúng tôi công nhận chơi game là một hình thức giải trí và theo logic đó, chúng tôi tìm cách mang lại sự hài lòng và giải trí cho tất cả khách hàng của mình một cách tích cực.
www.nohu.com luôn tìm cách đạt được điều này bằng cách đặt các biện pháp bảo vệ để thúc đẩy và đảm bảo chơi game có trách nhiệm.
Chúng tôi đặc biệt khuyến khích tất cả khách hàng của mình xác định mức độ rủi ro cờ bạc của họ thông qua việc đánh giá danh sách kiểm tra như được hiển thị bên dưới:
- Bạn có bao giờ mất thời gian làm việc vì cờ bạc không?
- Có bao giờ cờ bạc khiến cuộc sống gia đình bạn không hạnh phúc?
- Đánh bạc có ảnh hưởng đến danh tiếng của bạn không?
- Khi đánh bạc và hết tiền, bạn có cảm thấy mất mát, tuyệt vọng và cảm thấy cần phải đánh bạc lại càng sớm càng tốt không?
- Bạn có đánh bạc cho đến khi hết tiền không?
- Bạn đã bao giờ nói dối để che đậy số tiền hoặc thời gian mà bạn đã dùng để đánh bạc chưa?
- Bạn đã bao giờ nói dối, tìm kiếm các khoản vay hoặc đánh cắp tiền để duy trì thói quen cá cược?
- Bạn đã bao giờ mất hứng thú với gia đình, bạn bè hoặc sở thích của mình chưa?
- Sau khi thua lỗ, bạn có cảm thấy mình phải cố gắng bù đắp khoản lỗ càng sớm càng tốt không?
Nếu phần lớn câu trả lời là ‘có’, đó có thể là dấu hiệu của vấn đề cờ bạc. Chúng tôi khuyên bạn nên:
- Đánh bạc như một hình thức giải trí.
- Tránh theo đuổi thua lỗ
- Chỉ đánh bạc trong khả năng của bạn
- Theo dõi thời gian và số tiền đã chi tiêu
Những khách hàng đang gặp phải những vấn đề này có thể truy cập GamCare (www.gamcare.org.uk) để được hỗ trợ và giúp đỡ thêm.
Giới hạn tuổi hợp pháp:
Người dưới 18 tuổi đánh bạc là vi phạm pháp luật. www.nohu.com có quyền yêu cầu chứng minh tuổi từ bất kỳ khách hàng nào và thực hiện kiểm tra để xác minh thông tin được cung cấp.
Tài khoản của khách hàng có thể bị tạm ngưng và giữ lại tiền cho đến khi cung cấp được bằng chứng về độ tuổi thỏa đáng. Độ tuổi cờ bạc hợp pháp khác nhau ở các quốc gia khác nhau, do đó chúng tôi khuyên bạn nên đưa ra quyết định sáng suốt bằng cách nghiên cứu trước khi tham gia vào bất kỳ hình thức hoạt động cờ bạc nào.
www.nohu.com đặc biệt khuyên khách hàng của chúng tôi nên ngăn chặn những hành vi lợi dụng tiềm ẩn bằng cách giữ bí mật số tài khoản, tên người dùng và mật khẩu của họ.